◇business◇【クロージングの心理技術21】

写真家Kayoko Takahashi】＜business＞
写真家Kayoko Takahashiが知りたいビジネス情報を綴ります。
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◇business◇上手くいく人、そうでない人の違い
同じことをしているのにそつなくこなし何でも上手くいく人がいる。そんな人は傍でみていても実に堂々としていて恰好いい。まるでスターのように観えた。「自分とは違う世界の人だから」子供ながらにはなから諦めモードでした。やる気も起きず最初から投げていました。大人になって結婚して子供も授かり平凡な家庭の主婦だった頃の、或る日或る時、小学校6年生時代の同窓会が執り行われました。その当時通う学校が開校100年だったこともあり、その記念に20年後の自分に手紙を書いてタイムカプセルに閉じ込めた。その20年後の32の歳に全学年が小学校体育館に集った。年数が経ってすっかりオジサン＆オバサンになり掛けた且つての小学6年生が一堂に介し一気に20年前にタイムスリップ。堅苦しいお決まりの式典が終わるのを待って、其の後は20年来の積もる話や懐かしい昔話に花が咲いた。彼方此方で歓声があがり驚いたりからかったり兎に角笑い声が絶えない騒々しい会場になったのは言うまでもない。その中で周囲の注目を浴びて一際目を引く女子がいた。彼女は憧れのキャビンアテンダントになって世界中を飛び回っていると満面の笑みで語る。語る彼女の瞳はきらきらと輝き始終笑顔が絶えない。流石、キャビンアテンダントになると表情が豊かで堂々としている。自分の人生を満喫して楽しそうな様子にある意味カルチャーショックを受けた。そうそう、その将来の自分に向けた手紙。其処には、夢や希望に溢れるファッションデザイナーになることを夢見た純粋な気持ちの少女がいた。が、しかし。現実の私はどうだろう。2人の子育てに懸命な平凡な家庭のいち主婦に過ぎない。そうです。憧れのファッションデザイナーを目指して文化服装専門学校に進んだ筈だけど、当時の私は、いとも簡単に人生の一大決心を決め結婚を選択した。少女だった私の夢が叶えられなかったことに落胆したのでは無く。自分の夢を実現させた彼女の輝く笑顔が羨ましくてならなかった。「私も輝きたい。」ウズウズと抑えられない衝動に駆られた。其れから◯◯年の月日が流れ、平凡な主婦、普通のオバサンだった私も熱い想いを実現させることができた。ファッションデザイナーの道は断念したものの『モノを創り出す』『自己表現』という意味では共通の分野でもあるクリエイティブな職業に就いた。幼少の頃から水彩画やパステル画を描くのが大好きだった。その頃から優しい彩りの絵が大好きだった。そして私が選んだのは、写真家の道。絵の具やパステルペンシルのツールが自己表現手段カメラワークへと変わった。今振り返るとその想いは半端なかった。どうしても諦めることが出来なかった。カメラのメカには弱い女の私も半端無く情熱をかたむけ夢中になれた。その情熱がどれ程深いか。どれだけ深く愛しているか。最終的には其処に尽きると思います。当然のこと、其の道は厳しく何度も諦めかけたことがありました。資金繰りが苦しく別な仕事で稼ぐ時期も何度もありました。苦しい下積み経験が今は大きな力となっています。何よりも有難いことは、今まで沢山のひとに助けられてここまでやってこれました。自分一人では決して出来ることではありません。励まし応援して下さった沢山の方々のお陰です。絶対にそのご恩を無駄にしたくありません。やり抜くこと。ただ、ひたすらにやり抜くこと。さぁ！次の目標に向かって勇往邁進してまいります！”GOー☆






◇business◇【クロージングの心理技術21】
著者：ドルー・エリック・ホイットマン






＜書籍の概要 ＞

「魔術師」と言いたくなるほど、巧みなセールスで驚異的な売り上げを誇るセールスパーソンと、
日夜懸命に努力しているにもかかわらず、一向に成果の上がらないセールスパーソンとは、
どこが違うのでしょうか。

著者によれば、高い収益を上げる「セールスの魔術師」たちは、
「消費者心理学」という特別な「トリック」を使っているのです。

これこそ人々にものを買わせるパワフルな原理で、
この原理は売るものが何であるかに関係なく、“あらゆる”ビジネスに有効です。

本書は、効果が実証済みの、消費者心理学に基づく強力なセールス・テクニックを
21項目に分類して解説しています。

例えば、
あなたが売るものが“ 何であれ”、相手を買う気にさせる
──しかも倫理的に──方法、

あなたが相手にとって見ず知らずの人間であったとしても、
相手があなたの言うことを信用してくれる方法、

効果的な“先制攻撃” によってライバルを打ち負かす方法、、

その製品の価値に対する相手の脳の評価を変え、相手の欲求
を増大させる方法、

相手の購入意欲がよどみなく流れるようにする驚くほど効果的な話し方、

さらには、対面セールス・電話・e メール・手紙のいずれであれ、
「セールストークで決してしてはいけないこと、あるいは必ずすべきこと」等々、

すぐにでも役立つ──とりわけ対面販売に──ノウハウが満載されています。

などなど、、、

本書を読み終えるころには、今セールスの仕事をしている人の99パーセントより、あなたのほうが消費者の説得に必要なことをより多く知っているという結果になるでしょう。何をどう言えばいいのか、セールスのための言葉をどう組み 立てればいいのかについて、その言葉は見込み客に大きな影響を与えるだけでなく、あなたの預金額にも大きな影響を与えるでしょう。